シャッターが重いとき（手動シャッターの原因・修理・交換・電動化）

急に重くなったときは使用を止める

少しずつ重くなった場合と、急に重くなった場合では、考え方が変わります。次のような変化があるときは、力任せに開け閉めせず、使用を止めて点検を相談してください。

• 急に重くなった、持ち上げても途中で下がってくる
• 左右で動きが違う、カーテンが傾いている
• 開け閉めのときに大きな異音がする
• 車や荷物をぶつけた後から引っかかる

【やってはいけないこと】

• 重いシャッターを体重をかけて無理に持ち上げる、引き下げる（スラットやガイドレールの変形、腰などのけがにつながる）
• 途中で止まったシャッターの下に入る、くぐる（急に下がってくることがある）
• 点検のためにシャッターケースのカバーを開ける（中の部品には強い力がかかっている）
• バネや内部の部品を自分で調整する（バネの力が急に戻り、大きなけがの原因になる）

閉まらなくなった場合も、無理に引き下げず、今の状態のまま相談してください。

一方、何年もかけて少しずつ重くなってきた場合は、すぐに危険な状態とは限りません。それでも、重さに慣れて使い続けると、ほかの部品にも負担がかかります。開け閉めがつらいと感じた時点で、一度状態を確認しておくと、修理で対応できる範囲を確かめやすくなります。

手動シャッターが重くなる主な原因

手動のシャッターの多くは、ケースの中のバネの力を利用して、人の力を補いながら開け閉めする仕組みです。この釣り合いが崩れたり、カーテンの通り道に問題があったりすると、重く感じるようになります。

① バネの力の低下

手動のバランスシャッターは、巻取りシャフトに組み込まれたバネの力で、カーテンの重さを支えています。長く使ううちにバネが劣化すると、支える力が足りなくなり、持ち上げるときに重く感じます。状態によっては調整で改善する場合もありますが、バネの劣化の程度によっては、巻取りシャフトごとの交換が必要になることもあります。

② スラットのずれ・変形

スラットは、カーテンを形づくる横長の板です。スラットが左右にずれたり、一部がへこんだりすると、ガイドレールの中でこすれて、動きが重くなります。開け閉めのたびに同じ場所で引っかかる場合は、スラットの状態を確認する必要があります。

③ ガイドレールの変形・汚れ

ガイドレールは、カーテンの両端が通る縦のレールです。レールが曲がっていたり、中に砂やごみがたまっていたりすると、カーテンの動きが妨げられます。外から見える汚れであれば、シャッターを動かさない状態で取り除けることもあります。ただし、レールの曲がりは、無理に戻そうとするとかえって悪化することがあります。

④ ぶつけた後の変形

車や荷物がシャッターに当たった後から重くなった場合は、スラットやレール、座板の変形が考えられます。見た目では小さな変形でも、開け閉めのたびに負担がかかり、ほかの部分の傷みにつながることがあります。

いずれの場合も、使用年数だけで原因を決めることはできません。重さの原因が一つとは限らないため、現物を確認して判断します。

「いつ・どんな重さか」を整理する

相談の前に、いつから、どのように重いのかを整理しておくと、原因を絞り込みやすくなります。確認のために何度も動かす必要はありません。すでに分かっている範囲で大丈夫です。

あわせて、次の手順で見える範囲を確認しておくと、相談がスムーズです。

修理・交換・電動化はどう選ぶ？

重い手動シャッターへの対応には、大きく分けて修理・交換・電動化の3つがあります。

使い方から考える

どれを選ぶかは、シャッターの状態だけでなく、使い方でも変わります。一日に何回開け閉めするか、誰が操作するか、あと何年くらい使う予定か、予算はどのくらいか。この4つを整理しておくと、相談しやすくなります。修理と電動化を、それぞれ見積もって比べることもできます。

電動化は「モーターを足すだけ」とは限らない

既設の手動シャッターを電動に変えられるものもありますが、現地での調査が必要です。条件によっては、変更できない場合もあります。対象の機種と設置状況を確認し、配線や現場での加工を含めた範囲で見積もりを取りましょう。窓用とガレージ用では、製品も工事の条件も異なります。

電動にすると、壁のスイッチやリモコンで開け閉めできるようになります。その一方で、電源の位置や配線を通す経路、停電したときの操作方法なども確認が必要です。たとえば東京都日野市の住宅では、1階の手動窓シャッター3か所を電動に変更しました。この工事では、シャッター脇から外壁に沿って配線を通し、現場での加工も行っています。電動化の範囲は、本体だけでなく電源や配線も含めて考えましょう。

日野市の窓シャッターの電動化の施工事例を見る →

修理と電動化は分けて相談できる

今の不具合を直すことと、操作を楽にすることは、目的が違います。まず修理で今の不具合を直し、電動化は後から改めて検討する、という進め方もあります。どちらが合うかは、シャッターの状態と、これから何年使うかによって変わります。

費用の目安

参考として、手動シャッターの修理の費用の目安は次のとおりです。

※上記は目安です。シャッターの種類・大きさ・設置状況、部品の取り寄せの有無によって変わります。別途、基本料金や当日対応・夜間対応の料金がかかる場合があります。正確な費用は、現地で状態を確認したうえでお見積もりします。

交換や電動化は、工事の範囲によって費用の幅が大きくなるため、金額ではなく費用が変わる要素をまとめます。

当社の施工事例：新宿区の手動シャッターの電動化

日本シャッターサービスセンターでは、東京都新宿区のビル1階のガレージで、古く、重くなった手動シャッターの電動化を伴う交換工事を行いました。

お客様から伺った使用年数は約40年で、開け閉めが重くなっているとのお話でした。初回のご相談では、新しい手動シャッターへの交換と、電動シャッターへの変更の両方を検討されていました。その後、電動化を伴う工事を進め、軽量手動シャッターの電動化を伴う交換工事を2026年9月8日に完了しています。工事には、配線と現場での加工作業を含みます。

このように、最初は交換を考えていても、相談の中で手動と電動を比べて決めることができます。ただし、これは一つの施工例です。交換する部品や工事の範囲は、既存のシャッターと設置状況によって異なり、現場ごとに確認します。

東京都昭島市でも、ご自宅のガレージにある約25年使った手動シャッターを電動に変更した事例があります。こちらは天井の解体を行わず、軽量シャッターの電動化工事として2025年8月に完了しました。

新宿区の電動化の施工事例を見る →

昭島市の電動化の施工事例を見る →

手動シャッターを電動にするには →

相談・見積もりの前に準備すること

重いシャッターの相談は、伝える内容を整理しておくと、現地確認や見積もりが進めやすくなります。

現場と症状を伝える

市区町村、ガレージや店舗などの設置場所、メーカー名、手動・電動の種類、いつから重いかをお知らせください。メーカーや型式が分からなくても相談できます。写真は、離れた安全な場所から撮れる範囲で構いません。

希望する使い方を伝える

今の手動シャッターを修理したいのか、交換も考えているのか、電動化も比べたいのか。まだ決まっていない場合は、そのままお伝えください。

見積もりの範囲を確認する

部品代や工事費に加え、配線、現場での加工、撤去処分など、見積もりに含まれる範囲と、追加の費用がかかる条件を確認しましょう。工事中に出入りできない時間帯、工事の日程、工事後の操作方法、停電したときの対応、点検や保証についても、依頼前に確かめておくと安心です。

修理と交換で迷う場合は、交換する部品と残す部品を、見積書で一つずつ確認しましょう。同じ「交換」でも、中身だけを替えるのか、枠やレールまで替えるのかで、工事の内容は大きく変わります。

シャッターは修理か交換か →

日頃の使い方で負担を減らす

ガイドレールの周りに物を置かない、砂やごみがたまったら早めに取り除く、重さや音の変化に気づいたら早めに相談する。こうした日頃の心がけで、シャッターへの負担を減らせます。

よくある質問

シャッターが重いとき、バネを自分で調整してもよいですか？

避けてください。バネの力が急に戻り、大きなけがの原因になります。点検のためにシャッターケースのカバーを開けることも危険です。重さが気になるときは、無理に持ち上げたり引き下げたりせず、今の状態のまま相談してください。

重くなったシャッターは交換が必要ですか？

「重い」という症状だけで、交換が必要とは決まりません。調整や部品の交換で改善する場合もあります。バネの劣化の程度によっては巻取りシャフトごとの交換が必要になることもあり、現物を確認して判断します。

重いシャッターを電動にすれば解決しますか？

既設の手動シャッターを電動に変えられるものもありますが、現地での調査が必要で、条件によっては変更できない場合もあります。今の不具合を直す修理と、操作を楽にする電動化は分けて検討でき、それぞれ見積もって比べることもできます。

まとめ

手動シャッターが重くなる原因には、バネの力の低下、スラットのずれや変形、ガイドレールの変形や汚れ、ぶつけた後の変形などがあります。急に重くなった、傾く、異音がするといった場合は、すぐに使用を止めてください。

そのうえで、いつから、どのように重いのかを整理し、今後の使い方とあわせて相談すると、修理・交換・電動化のどれが合うかを判断しやすくなります。重さを我慢して使い続けず、早めに状態を確認することが大切です。

交換や電動化を機に新しいシャッターへの入れ替えを考える場合は「シャッター新設」、店舗・倉庫など事業用のシャッターは「法人向けシャッター工事」のページもご覧ください。

【付録】この記事で使った用語